DAYSTA FOR WINDOWS
Daysta プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-08-11 発効日: 2026-08-11 バージョン: 1.1
Nyarrow Studio(以下「当方」)は、ソフトウェア「Daysta」(以下「本ソフトウェア」)におけるお客様のプライバシーを尊重し、以下のとおり個人情報およびデータを取り扱います。
1. 基本方針 — お客様の素材は端末から出ません
本ソフトウェアの動画解析・編集処理は、すべてお客様の端末内(オンデバイス)で完結します。
- お客様が読み込んだ動画・写真・音楽、および生成された動画は、当方のサーバーにも第三者のサーバーにも一切送信されません。
- 顔認識、音声認識(自動字幕)、シーン解析に用いる AI モデルはすべて本ソフトウェアに同梱されており、端末上で実行されます。クラウド API は利用していません。
- 本ソフトウェアが行うインターネット通信は、Microsoft Store のライセンス確認および有料機能のご購入手続きのみです。この通信は Windows および Microsoft Store の機能を通じて行われ、その相手方は Microsoft です。当方がこれによってお客様の個人データを取得することはありません。
- 上記以外の通信は行いません。利用状況の送信も、クラッシュレポートの送信も行いません。
- 当方がお客様の情報を取得するのは、お客様ご自身がサポート窓口にお問い合わせいただいた場合のみです(第2章)。
2. 当方が取得する情報
2.1 サポートへのお問い合わせ
お客様がお問い合わせフォーム(https://support.nyarrowstudio.com/contact)からご連絡いただいた場合、以下を取得します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| お問い合わせの内容 | 件名、本文、カテゴリ |
| メールアドレス | 任意。ご返信の通知をお受け取りになる場合にご入力ください |
| ブラウザ情報 | フォームを開いたブラウザの種類・バージョン・OS の種別(不具合の再現条件を特定するために使います) |
| スパム対策 | 自動送信(ボット)でないことの確認 |
- フォーム上に「端末情報を自動的に付与して送信します」と明示し、同意のチェックをいただいたうえで送信されます。お客様が自らの意思で送信されない限り、当方がこれらを取得することはありません。
- お問い合わせには専用のリンクが発行され、そのリンクからやり取りの続きをご覧いただけます。リンクは第三者に推測されないように作られており、最終のやり取りから90日が経過すると無効になります(その後も、あらためてお問い合わせいただければ対応します)。
2.2 クラッシュ情報について
当方は、本ソフトウェアからクラッシュレポートや診断データを収集しません。
ただし Windows には Microsoft 自身のエラー報告の仕組みがあり、本ソフトウェアが異常終了した場合、Microsoft がその情報を収集します。当方が Microsoft から受け取るのは発生件数や種類の統計のみで、お客様個人を特定する情報は含まれません。この収集の主体は Microsoft であり、取扱いはMicrosoft プライバシーステートメント とお客様の Windows の診断データ設定によります。
2.3 購入情報
本ソフトウェアの購入は Microsoft Store 等のストアが処理します。当方が受け取るのはストアから提供される集計されたライセンス保有状況および売上レポートのみであり、お客様個人を特定する情報や決済情報を受け取ることはありません。
3. 顔データの取扱い
本ソフトウェアには、動画に映る特定の人物を認識して優先的に抽出する機能があります。この機能に関する当方の方針は次のとおりです。
- 顔の特徴量(顔の画像から算出される数値データ)は、お客様の端末から一切外部に出ません。当方のサーバーにも第三者にも送信されず、当方はこれを取得しません。顔の特徴量は、個人情報保護法上の「個人識別符号」に該当し得る情報ですが、その生成・保存・照合はすべてお客様の端末内で完結し、当方はこれを取得・取扱いしません。
- 顔の検出および照合に用いる AI モデルは本ソフトウェアに同梱されており、すべて端末上で処理されます。
- 登録した人物のデータは、お客様の端末内にのみ保存されます。保存場所は2箇所です。
- 人物ライブラリ:
%LOCALAPPDATA%\Daystaフォルダの中 - プロジェクトファイル(.daysta): 動画の作成時に人物を指定した場合、そのプロジェクトが単体で再現できるよう、当該人物の特徴量の複製がプロジェクトファイルの中にも保存されます。プロジェクトファイルはお客様が選んだ任意の場所に保存されます。
- 人物ライブラリ:
完全に消去するには、人物ライブラリから当該人物を削除したうえで、その人物を指定したプロジェクトファイルを削除する(または人物の指定を解除して保存し直す)必要があります。いずれの場合も、これらのデータが端末の外に出ることはありません。
- 当方は顔データを取得しないため、これを第三者に提供・販売することも、広告その他の目的に利用することもありません。
- 顔データの処理は、お客様ご自身が、ご自身の端末上で、ご自身の目的のために行うものです。当方はこの処理の目的および手段を決定せず、データにアクセスすることもできません。
- お客様が他者の映る動画を扱う場合、撮影対象者に対する責任はお客様が負います(利用規約第6条)。
4. 利用目的と法的根拠
| 取得する情報 | 利用目的 | GDPR 上の法的根拠 |
|---|---|---|
| お問い合わせ内容・メールアドレス | お問い合わせへの回答、サポートの提供 | 契約の履行(GDPR 第6条1項(b))。回答後の記録の保持については、サポート品質の維持・再発する不具合の把握・紛争発生時の対応という当方の正当な利益(同(f)) |
| ブラウザ情報 | 不具合の再現条件の特定 | 上記と同じ |
| スパム対策の判定 | フォームの不正利用の防止 | 正当な利益(同(f)) |
| 購入情報(集計) | 会計、売上の把握 | 法的義務(税務・会計帳簿の保存義務、同(c))および自己の事業状況を把握するという正当な利益(同(f))。この情報は集計値でありお客様個人を識別しません |
当方は、取得した情報を広告・プロファイリング・自動化された意思決定に利用しません。
5. 第三者への提供および委託
当方は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合、または裁判所・行政機関から適法な要請を受けた場合
- 以下のサービス提供者に、本ポリシーに定める目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合
| 委託先の類型 | 目的 | 取扱う情報 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| お問い合わせ基盤の提供事業者 | フォームの稼働、データの保管、スパム対策 | 第2.1章の情報 | 米国 |
| メール配信事業者 | お客様への返信通知メールの送信 | メールアドレス、通知の本文 | 米国 |
当方は、これらの委託先との間で適切なデータ処理契約(DPA)を締結し、必要な監督を行います。各委託先の具体的な名称は、お問い合わせいただければご回答します。
なお、本ソフトウェアの配信および決済に伴い Microsoft が取得する情報は、Microsoft が独立の事業者として自ら取得するものであり、当方が Microsoft に個人データを提供し、または取扱いを委託するものではありません(第2.2章のエラー報告を含みます)。Microsoft による取扱いはMicrosoft プライバシーステートメント をご確認ください。
6. 国境を越えるデータの移転(外国にある第三者への提供)
- 第5章に記載した委託先はいずれも米国に所在する事業者です。日本の個人情報保護法上、これらへの委託は外国にある第三者への個人データの提供(法第28条)に該当します。
- 当方は、各社との間で EU 標準契約条項(SCC)を組み込んだデータ処理契約(DPA)を締結し、個人情報保護委員会規則が定める基準に適合する体制を整備している者への提供としてこの移転を行っています。また、相当措置の継続的な実施を確保するために必要な措置(委託先における取扱状況および現地制度の定期的な確認を含みます)を講じており、お客様の求めに応じて、これらの措置に関する情報を提供します。
- EU / EEA 域内のお客様へ: お問い合わせいただいた情報に日本に所在する当方がアクセスする場合、EU 域外(日本)への移転に該当します。日本は欧州委員会の十分性認定(GDPR 第45条)を受けた国であり、この移転は同認定に基づいて行われます。
7. 保存期間
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| お問い合わせの内容・メールアドレス | 最終のやり取りから2年(経過後に自動的に匿名化します) |
| 端末内のデータ(プロジェクト、人物ライブラリ、設定) | お客様が削除するまで(当方は関与しません) |
| 端末内のキャッシュ(プレビュー、サムネイル等) | 容量の上限に応じて端末内で自動的に削除されることがあります(当方は関与しません) |
匿名化では、メールアドレス・お問い合わせの本文・件名など個人を特定しうる情報を消去し、件数の集計に使う項目(カテゴリ、日時、アプリのバージョン等)のみを残します。
本ソフトウェアをアンインストールしても、お客様が作成したプロジェクトファイルおよび設定は端末に残ります(意図的な設計です)。完全に削除する場合は%LOCALAPPDATA%\Daysta フォルダを手動で削除してください。なお、お客様が任意の場所に保存したプロジェクトファイル(.daysta)はこのフォルダに含まれませんので、別途削除してください。
8. お客様の権利
お客様は、当方が保有するお客様の情報について、以下の権利を有します。
- 開示(アクセス)を請求する権利
- 訂正・追加・削除を請求する権利
- 利用の停止・消去を請求する権利(GDPR 適用の場合は処理の制限を求める権利を含みます)
- データポータビリティの権利(GDPR 適用の場合)
- 異議を申し立てる権利(GDPR 第21条): 当方が「正当な利益」(GDPR 第6条1項(f))に基づいて行う処理(お問い合わせ記録の保持等)について、お客様は、ご自身の状況に基づく理由により、いつでも異議を申し立てることができます。異議があった場合、当方は、やむを得ない正当な根拠を示せない限り、当該処理を停止します。
- 監督機関に苦情を申し立てる権利(GDPR 適用の場合は居住国のデータ保護機関、日本の場合は個人情報保護委員会)
開示等のご請求の方法: 第13章の窓口宛てにご請求ください。ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い遅滞なく対応します。手数料は無料です(書面の郵送による開示をご希望の場合は、郵送実費をご負担いただくことがあります)。
当方が保有する情報は、お問い合わせをいただいた方の分に限られます。本ソフトウェアにはアカウント機能がなく、お問い合わせをされていないお客様については、当方はそもそもいかなる情報も保有していません。
9. 子どものプライバシー
本ソフトウェアは子どもを対象としたサービスではありません。当方は、13歳未満(EU 域内では該当加盟国が定める年齢、原則16歳未満)の方から意図的に個人情報を取得することはありません。
なお、本ソフトウェアはご家族の動画を編集する用途を想定していますが、これは編集する素材の内容の話であり、本ソフトウェアの利用者を子どもと想定しているものではありません。
10. Cookie および類似技術
本ソフトウェアは Cookie を使用しません(ウェブブラウザではなく、Cookie を保存する仕組みを持ちません)。お問い合わせフォームでは、スパム対策およびセキュリティの目的で、フォームの提供基盤がCookie 等を使用する場合があります。当方は解析目的・広告目的の Cookie を使用しません。
11. セキュリティ(安全管理措置)
当方は、取得した情報について、次の安全管理措置を講じています。
- 取得の最小化: そもそも個人データを取得しない設計を採用しています。本ソフトウェアがお客様の素材やご利用状況を送信することはなく、当方が取得する情報はお客様が自ら送信されたお問い合わせに限られます。
- 組織的・人的措置: お問い合わせを閲覧・対応できる者を、あらかじめ許可した担当者のみに限定し、認証を経なければアクセスできないようにしています。
- 技術的措置: 通信の暗号化、スレッドを開くためのリンクの推測困難化、管理機能へのアクセス制御を実施しています。
- 委託先の監督: 委託先とデータ処理契約(DPA)を締結し、取扱状況を確認します。
- 外的環境の把握: お問い合わせ情報は米国の事業者に委託して取り扱っています。同国の個人情報保護制度を把握したうえで、標準契約条項(SCC)を含む契約上の保護措置を講じています。
措置の詳細については、お問い合わせいただければ、安全管理に支障のない範囲で遅滞なく回答します。
12. 本ポリシーの変更
当方は、法令の変更、機能の追加、その他必要が生じた場合に本ポリシーを変更することがあります。重要な変更(新たな情報の取得を開始する場合を含む)については、本ソフトウェア内での表示により事前に周知し、必要な場合はあらためて同意を取得します。変更後のポリシーは、本ポリシー内に記載する効力発生日から適用されます。効力発生日の定めがない場合は、掲示の時点から適用されます。
13. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、および第8章の権利行使のご請求は、以下までご連絡ください。
- 事業者名: Nyarrow Studio
- 所在地: 〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402
- お問い合わせ: https://support.nyarrowstudio.com/contact?product=daysta
- EU 域内代理人(GDPR 第27条): 指名していません(下記参照)
当方は個人事業主として事業を行っており、本ポリシーには屋号(Nyarrow Studio)を記載しています。事業者の氏名を含め、個人情報保護法第32条第1項に定める事項のうち本ポリシーに記載のないものは、上記の窓口にお問い合わせいただければ遅滞なくご回答します(同項の「本人の知り得る状態(本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に基づく取扱いです)。
EU 域内代理人について: 当方は EU 域内に拠点を持たない事業者です。GDPR 第27条は、EU 域内のデータ主体への継続的・体系的な情報の取扱いを行う事業者に域内代理人の指名を求めていますが、同条2項は、取扱いが臨時的であり、特別カテゴリの大規模な取扱いを含まず、リスクが低い場合を免除しています。本ソフトウェアは、お客様の素材やご利用状況を当方へ送信しません(ライセンス確認およびご購入手続きの通信は Microsoft との間で行われ、当方は個人データを受領しません)。したがって当方が取り扱う情報はお客様ご自身が任意に送信されたお問い合わせに限られるため、当方はこの免除に該当すると考えています。
以上